Neugebautes Haus im Industriestil

Robin und Josefina, die in der Nähe von Stockholm leben, haben ein neues Haus im Industriestil gebaut und brauchten eine Treppe, um die Etagen zu verbinden. Da es in der Familie auch kleine Kinder gibt, musste die Treppe stabil und sicher sein. Robin erzählt uns in seinen eigenen Worten, wie sie mit uns die perfekte Treppe gefunden haben, für die er das Geländer selbst bauen wollte.

Stepsta könnte unser Dilemma lösen

Der Architekt, der das Haus entworfen hatte, hatte eine Wendeltreppe vorgesehen, da der Platz für die Treppe sehr begrenzt war. Wir waren mit dieser Lösung nicht ganz zufrieden, denn eine Wendeltreppe ist nicht einfach, um Möbel zu transportieren, und für Kleinkinder zu steil zum Laufen. Wir setzten uns mit einem Treppenexperten in Verbindung, der einen Hausbesuch machte und einen Vorschlag unterbreitete, der uns überhaupt nicht gefiel. Wir hatten auch Kontakt mit einem großen Treppenlieferanten, der das auch nicht machen konnte. Als ich zufällig nach Lösungen googelte, fand ich die Website von Stepsta. Da sie keine Treppen in dem von uns gewünschten Design hatten, schrieb ich eine E-Mail und erhielt eine schnelle Antwort, dass es durchaus möglich sei, unser kleines Dilemma zu lösen. Nach ein paar Anpassungen im reibungslosen Online-Designer waren wir endlich im Hafen. Wir haben uns für eine Treppe aus weißem Kiefernholz entschieden, die perfekt zu unserem weiß lasierten Kiefernholzboden passt.

„Wir sind begeistert! Ich habe das Geländer für die Treppe selbst gebaut und es ist toll geworden!“

Infos zur Treppe

TreppenkonstruktionOffenes Treppenhaus
Typ der TreppeU-förmige Treppe für Linkshänder
Art des HolzesFuru Smart
OberflächenbehandlungVits bets 008-S + Farbe
Besondere WahlKinderschutzliste

„Stepsta hatte die beste Lösung auf der Grundlage der Treppenlieferanten, mit denen wir Kontakt hatten, und einen wettbewerbsfähigen Preis.“

Qualität der Kundenbetreuung und der Treppen

Wir waren mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Das Team ist sehr professionell. Was ich vielleicht vermisse, ist eine mögliche Montageanleitung*. Es war nicht besonders schwierig, die Treppe zu montieren, aber ich arbeite als Schreiner, und eine Person ohne diese Fähigkeiten würde es wahrscheinlich schwieriger finden. Aber wie gesagt, ich habe noch nie eine Treppe zusammengebaut, und ein Kollege und ich haben diese Treppe in vier Stunden zusammengebaut, also war es unglaublich glatt.
Wir halten die Qualität für gut. Wir haben es erst seit einem Monat in Gebrauch, also werden wir später beurteilen müssen, wie die Oberflächenbeschaffenheit ist.

* Wir schicken jetzt auch ein Informationsblatt mit, in dem wir darauf hinweisen, dass eine Anleitung für die Installation auf der Website verfügbar ist. Wir werden Ihnen vor der Lieferung eine E-Mail mit denselben Informationen schicken.